好会计数据导入
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为什么好会计软件中工资表导入出现信息匹配不了?
问题现象:在用友畅捷通好会计财务软件中碰到如下问题:为什么好会计软件中工资表导入出现信息匹配不了?好会计客户反馈:工资表导入,员工姓名、证件类型、证件号码、公积金企业部分一直不匹配,这是什么原因? 问题分析:与客户沟通,询问客户有没有下载工资表模板,得知客户是用自己的工资表格导入的,没有在好会计的系统下载工资表模板,这时应引导客户到关键点上解决问题,下载模板,把数据填入模板,之后选择文件导入。 解决方案:1、让客户下载工资表模板,把之前的数据在模板中填写好2、将模板保存在桌面,之后点击导入按钮选择文件导入进去即...
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为什么好会计导入工资表显示“收入额不能为空”?
问题现象:在用友畅捷通好会计财务软件中碰到如下问题:为什么好会计导入工资表显示“收入额不能为空”?客户反映:导入工资表的时候提示“收入额不能为空”?但是填好的工资表模板中明明填入了收入额的。 问题分析:慢慢引导客户到关键点上然后提出解决方案。首先询问客户是否变动过表格格式,其次将客户的数据模板拿过来自己进行导入测试。经测试发现,是客户的工资表模板下载的不正确,客户下载的不是工资表模板,而是直接下载了工资表,工资表的格式和模板的格式是不同的,工资表含表头。 1、工资表格式(含表头) 2、工资表模板样...